Voorwaarden
Op alle overeenkomsten en bestellingen van Arty Trish zijn de volgende betaal- en leveringscondities van toepassing. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn in euro’s incl. BTW. en excl. verzendkosten.
2. Bestellingen
Zodra u een besteling heeft gedaan, ontvangt u van Arty Trish een bevestiging per email. In deze bevestiging ziet u uw bestelling incl. BTW en incl. de verzendkosten. Maak de bestelmodus helemaal af: mocht er iets onverhoopt mis zijn gegaan, neem dan evt. contact op met info@artytrish.com
3. Betaling
Tijdens het bestelproces in onze webwinkel kunt u kiezen voor de volgende betaalopties, IDEAL, vooraf overmaken of betalen bij afhalen. De gegevens hiervoor ziet u in de orderbevestiging als u de bestelling gaat afronden.
Bij het vooraf overmaken vermeld in het omschrijvingveld van de bankopdracht het faktuurnummer.
Is de betaling niet binnen 7 dagen bijgeschreven op ons bankrekening; dan vervalt automatisch de bestelling.
U kunt eventueel ook uw bestelde artikel af komen halen als u in de buurt woont, dit kan alleen op afspraak, contant betalen is mogelijk alleen met gepast geld. Uiteraard komen er dan geen verzendkosten bij.
Zodra de betaling is ontvangen, wordt binnen 48 uur op werkdagen, de bestelling verzonden. Uitzondering hierbij zijn feestdagen en vakantie.
Bestellingen vanuit het buitenland kunnen alleen maar vooraf overmaken.
4. Voorraad
Soms kan het zijn dat een artikel is uitverkocht, dit laten wij dan op tijd weten en zo nodig maken of bestellen wij het artikel weer en geven u zo spoedig mogelijk de levertijd door.
5. Verzendkosten
Voor al onze zendingen hanteren wij de PostNL tarieven. Bij bestellingen vanaf € 150,– worden geen verzendkosten
in rekening gebracht, tenzij het buiten Nederland is. Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven.
U kunt hierover contact met ons opnemen per email info@artytrish.com
Wij verzenden onze artikelen met uiterste zorg. Verzendingen zijn helaas te allen tijde voor risico van de koper.
Wij zijn niet aansprakelijk voor evt. schade aan de artikelen. U kunt uw pakket wel aangetekend verzenden.
Deze kosten komen voor de rekening van koper. Laat ons dit tijdig per email weten.
6. Artikelen retourneren
Mocht u ondanks de met zorg gemaakte en/of verstuurde artikelen toch niet tevreden zijn, meld uw klacht dan even per email en we streven naar een goede oplossing.
U hebt als koper het recht het artikel binnen 14 dagen te retourneren.
U dient vooraf een retourformulier in te vullen en te mailen naar info@artytrish.com. Wij bevestigen vervolgens de retourzending, waarna u het artikel kunt retourneren.
Het product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd naar Arty Trish. De kosten voor retour zenden zijn voor rekening van de koper! (dit is wettelijk bepaald)
Wanneer het artikel goed is ontvangen, stort Arty Trish het aankoopbedrag incl. verzendkosten binnen 14 dagen terug op de rekening van de koper.
Heeft u als klant gekozen voor een duurdere verzend optie dan de door Arty Trish geboden standaard verzendmethode, dan zal het crediteer bedrag bij retour zenden beperkt blijven tot het bedrag van de standaard verzendwijze.
Artikelen die speciaal op verzoek zijn gemaakt of besteld kunnen niet geruild of geretourneerd worden ook vragen wij een aanbetaling vooraf als wij op uw verzoek iets maken of bestellen.
SALE artikelen nemen wij niet retour.
7. Maat- en kleurverschil
Het kan natuurlijk voorkomen dat een maat of kleur iets af kan wijken van het getoonde artikel op de site.
Dit soort kleine afwijkingen geven u als koper niet het recht het artikel te retourneren. Dit zult u begrijpen.
8. Privacy
Natuurlijk worden uw persoonsgegevens vertrouwelijk behandeld en wordt deze informatie niet aan derden verstrekt.
9. Wijzigingen Algemene voorwaarden
Arty Trish houdt zich het recht voor, indien nodig, de algemene voorwaarden te wijzigen.
10. Copyright
Deze website van Arty Trish is auteursrechtelijk beschermd. Publicatie van informatie of gegevens, in welke vorm dan ook, zoals het gebruik van teksten of delen daarvan, afbeeldingen en grafisch materiaal van welke aard dan ook vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming van Arty Trish.
11.Overmacht door derden
Arty Trish staat niet in voor situaties van overmacht zoals b.v. vertraging door verzending of
schade door derden ten tijde van verzending.